WANNAGO

WANNAGO プライバシーポリシー

Hatty & Co.株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「WANNAGO」（以下「本サービス」といいます。）に関連して当社が取り扱う個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、本ポリシーに基づき、適正に個人情報等を取り扱います。本サービスに関しては、本ポリシーが当社のプライバシーポリシーに優先して適用され、本ポリシーに定めのない事項は、当社のプライバシーポリシーが適用されます。

なお、本ポリシーにおける個人情報等の定義は、特に断らない限り、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含む。以下「個人情報保護法」といいます。）ならびにこれに関する政令、規則及び国が定めるガイドライン等の定めるところによるものとします。

１　個人情報の取得

当社は、ユーザーの個人情報を取得する際には、利用目的を通知又は公表し（本ポリシーによる公表を含みます。）、また、直接ユーザーから契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

当社が本サービスに関連して取得する情報には、以下のものが含まれます。

(1) アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名、生年月日、プロフィール画像その他のプロフィールに関する情報）
(2) 認証情報（Apple アカウント又は Google アカウントを利用したログインに関する情報を含みます。）
(3) ユーザーが本サービス上で作成又は投稿するコンテンツ（店舗の保存（「行きたい」「行った」）、訪問記録、評価、コメント、写真、他のユーザーへのタグ付けその他の情報）
(4) フォロー・フォロワー等、ユーザー間の関係に関する情報
(5) 位置情報（ユーザーの同意に基づき取得する端末の位置情報。地図上での店舗の表示・検索等のために利用します。）
(6) 端末情報及び利用状況に関する情報（端末の種類、OS、端末識別子、プッシュ通知用トークン、本サービスの利用履歴・ログ情報等）

２　個人情報の利用目的

当社は、ユーザーの同意を得た場合、又は法令により認められた場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用いたします。

① 本サービスのアカウント登録をするため
② ユーザーの本人確認及び認証並びにユーザーの管理のため
③ 本サービスの提供のため（地図上での店舗の表示、店舗の検索、投稿の表示・共有、フォロー、通知の表示等を含みます。）
④ プッシュ通知その他の通知を配信するため
⑤ 不正行為、規約違反その他の行為の防止及び対応のため（通報及びブロックへの対応を含みます。）
⑥ 当社ウェブサイト及び本サービスの保守、管理、改善のため
⑦ お問い合わせ対応及びユーザーへのご連絡のため
⑧ 当社のサービスの改善及び新たなサービスの企画、研究及び開発のため
⑨ 統計情報その他の個人を特定できない情報の作成のため
⑩ 必要に応じ、紛争及び訴訟等に対応し、当社の法的義務を遵守するため
⑪ 本ポリシー記載の方法による、委託先その他の第三者に対する提供のため
⑫ その他、本サービス及びこれに付随するサービスの提供に必要な業務のため

３　端末情報及び利用状況の取得

(1) 当社は、本サービスの提供、認証、不正利用の防止、プッシュ通知の配信、並びに利用状況の把握及びサービス改善のために、ユーザーの端末情報及び本サービスの利用状況・ログ情報を取得することがあります。

(2) ユーザーは、端末の設定により、位置情報の取得やプッシュ通知の受信を許可又は拒否することができます。これらを拒否した場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけない、又は一部の機能が制限される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

４　第三者への提供

(1) 当社は、ユーザーが本ポリシーに同意したことをもって、次に掲げる場合に、ユーザーの個人データを第三者に提供いたします。

① 当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合（下記「６　外部委託」をご参照ください。）
② 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
③ 当社の権利行使に必要な場合
④ 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
⑤ その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

(2) 上記の場合のほか、当社は、ユーザーの個人データをユーザーの同意なく第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は、ユーザーの同意なく個人データを第三者に提供することがあります。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

５　外国にある第三者への提供・外国における取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、外国に所在する事業者が提供するクラウドサービス等を利用しており、これに伴い、ユーザーの個人データが外国において保管又は処理される場合があります。主な事業者及び所在国は以下のとおりです（事業者は変更される場合があります。）。

当社は、これらの外国にある第三者における個人データの取扱いについて、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

６　外部委託

当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります（クラウドインフラの提供、地図・店舗情報の提供、プッシュ通知の配信等を含みます。）。その場合、当社は委託先と契約を締結し、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

７　安全管理措置

当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等外的環境を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

８　保有個人データの開示等の請求

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当該ユーザーに係る保有個人データについて、利用目的の通知の求め、又は、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止を請求された場合、若しくは、第三者提供記録の開示を請求された場合、当該ユーザーからの求め又は請求であることを確認の上、個人情報保護法その他の法令の定め及び当社が定める所定の手続に従って適切に対応します。ただし、ユーザーからの求め又は請求が個人情報保護法その他の法令の定める要件を満たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により各請求を拒絶することが認められる事由がある場合には、求め又は請求に応じられないことがございます。

なお、ユーザーは、本サービスの機能を通じて、ご自身のアカウント及び投稿コンテンツを削除することができます。

上記の求め又は請求をご希望の場合は「９　個人情報の取扱いに関する問い合わせ」記載の個人情報相談窓口までご連絡ください。なお、保有個人データ又は第三者提供記録の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

９　個人情報の取扱いに関する問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせについては、下記のお問合せ先にご連絡ください。

【お問い合せ先】
support@hattyco.com

１０　本ポリシーの変更について

当社は、当社の個人情報保護に関する取組みを継続的に見直し、その改善に努める過程で必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。

最終更新日　2026年6月

Hatty & Co.株式会社